SAS Bouguin

"Je vais rester factuel. Les internautes se feront leur propre avis. M. BOUGUIN est intervenu pour effectuer un aménagement de combles avec isolation et création de fenêtres de toit (Vélux). La gaine de sortie de la VMC d'origine a été cachée sous les tuiles au lieu de respecter le DTU qui prévoit de faire une sortie de toit étanche. Cela peut provoquer une dégradation de l'isolation avec l'air vicié. Belle pratique de la part d'une entreprise classée RGE et qui doit donc minimiser les impacts sur l'environnement ! Lorsque j'appelle M. Bouguin, il ne veut rien savoir et cela à plusieurs reprise et depuis plusieurs mois. Selon lui ce n'est pas son métier d'installer une sortie de toit, étonnant de la part de quelqu'un qui sait installer des Vélux. Il m'a même raccroché au nez. Je lui propose de faire intervenir lui-même un couvreur pour effectuer une vraie sortie de toi VMC ou alors de le faire intervenir moi-même et qu'il me rembourse la facture. Cette sortie de toit fait partie de ses obligations professionnelles. Le comportement a été signalé à la repression des fraudes, la DG CCRF. L'obligation de résultat décrite dans l'article 1231 du code civil n'est pas respectée. En attente d'envoi d'un courrier recommandé et si M. BOUGUIN n'est toujours pas compréhensif, la suite ce sera avec un conciliateur de justice."