Service client/ service après vente déplorable ..
J’ai acheté il y a moins de 2 ans une peinture V33 extérieur « condition extrême » soit disant garantie 12 ans pour refaire mon van pour chevaux.
J’ai suivi le protocole de préparation de la surface puis d’application de sous couche et peinture.
Aujourd’hui la peinture s’écaille de partout et le bois prend l’humidité.
Après avoir pris contact avec le SAV V33 et justifier l’ensemble des travaux puis expliquer le problème, on m’indique que ça ne tient pas à cause d’enduit qui est inexistant sur le van et pourtant justifier avec des photos. En regardant les avis déjà présents et peut glorieux, je me rend compte que je ne suis pas la seule à avoir eu ce problème avec cette même peinture..
Depuis plus de réponse de la part du SAV. Une perte d’argent et de temps considérable…