Nous devons repeindre notre maison et voulions une peinture de qualité.
Je suis arrivée dans un magasin où un seul employé présent était au téléphone. Pas un regard, pas un bonjour. Sa conversation a duré 10 minutes, au bout desquelles sans un regard encore il est retourné vers sa machine à teinter...
Un mauvais conseil du vendeur qui aurait oublié selon le SAV de nous dire que la sous couche était OBLIGATOIRE et une peinture périmée ou ayant subi le gel (aucune résistance à l'humidité) et c'est tout un plafond qu'il faut refaire. Pour le SAV Tollens le dossier est clos, le pot de peinture confié à l'agence pour analyse a été détruit par le SAV sans notre accord et le résultat des analyses ne nous a jamais été communiqué... Passez votre chemin ! Nous cherchons d'autres personnes concernés par le problème de la peinture ORIZON brillante afin de mener une action commune.